Privacidade e confidencialidade são prioridades absolutas. Todas as informações compartilhadas são tratadas com total discrição e sigilo, de acordo com nossos princípios éticos e compromisso com o respeito à sua trajetória profissional.
Após a entrega do serviço, todo o conteúdo preenchido no formulário é permanentemente excluído.

Alterações, atualizações e ajustes posteriores

O valor cobrado para a realização dos nossos serviços não inclui alteração após a entrega. Caso deseje incluir, excluir ou modificar qualquer informação após a conclusão, será necessário contratar novamente o serviço. 

Contamos com a sua disponibilidade durante o atendimento

Durante o atendimento, é importante que você esteja disponível para esclarecer dúvidas e revisar a versão final antes da conclusão, evitando atrasos no processo.

Contamos com sua colaboração para garantir um atendimento ágil e eficiente.

Prezamos por uma relação profissional baseada no respeito mútuo, cordialidade e ética.
Não toleramos atitudes desrespeitosas, falta de educação, agressividade, ironias, exigências indevidas ou qualquer forma de comunicação ofensiva durante o atendimento.

Casos de desrespeito resultarão no encerramento imediato do atendimento, sem direito a reembolso.

Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade, e esperamos o mesmo compromisso com uma comunicação respeitosa por parte de quem nos contrata.

A forma de pagamento pode variar conforme o serviço contratado e está descrita na respectiva seção, junto ao valor. Utilizamos o ASAAS como gateway de pagamento integrado ao nosso site, e no momento do checkout você poderá escolher entre as seguintes opções:

• Pix
• Cartão de crédito (à vista ou parcelado, dependendo do serviço)

Todos os pagamentos são realizados de forma antecipada, mediante envio do comprovante.
O atendimento é organizado por ordem de confirmação de pagamento, com fila de atendimento definida por essa ordem.

Antes de finalizar o pagamento, você passará por um atendimento personalizado no nosso WhatsApp. Por lá, vamos tirar suas dúvidas e enviar o link para você concluir o pagamento com segurança.

O prazo de conclusão de cada serviço está indicado na seção de valores (logo abaixo do preço). Esse prazo pode sofrer alterações em períodos de alta demanda ou em serviços que exigem mais tempo de execução.

Você será informado(a) caso haja qualquer alteração no prazo. Se preferir, também pode confirmar o prazo exato antes ou durante o atendimento, para garantir que esteja de acordo com sua necessidade.

De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), não realizamos cancelamentos ou reembolsos para serviços e produtos digitais personalizados e vendidos no nosso site, pois são intangíveis e entregues eletronicamente, sem possibilidade de devolução.

Nos resguardamos também contra práticas de má-fé, como o pedido indevido de chargeback (estorno) após a entrega do produto/serviço. Para mais detalhes, acesse nossa Política de Cancelamento, Reembolso e Chargeback completa clicando aqui.

Você pode conferir todos os nossos termos e condições de contratação completo acessando o link abaixo. É importante ler com atenção antes de contratar qualquer serviço.

Acesse: https://aokirh.com/termos-e-condicoes-para-contratacao-dos-nossos-servicos